Bienvenue dans la FAQ de Nexen Services
Général
Quelle est l'adresse à utiliser pour se connecter sur mon espace FTP ?
L'adresse à utiliser est ftp.[votre_login].nexenservices.com.
Par exemple si votre login est toto le serveur FTP Ã indiquer sera ftp.toto.nexenservices.com.
Comment se connecter via un navigateur Web vers mon compte FTP ?
Il vous suffit d'entrer dans la barre de navigation: ftp://ftp.[votre_login].nexenservices.com.
Comment déposer mes fichiers sur mon espace FTP ?
Il vous suffit de vous connecter au serveur ftp.[votre_login].nexenservices.com avec votre login et votre mot de passe Advance à l'aide d'un client FTP ( par exemple FileZilla qui est gratuit: http://filezilla.sourceforge.net ). Vous aurez alors la possibilité de déposer vos fichiers sur le serveur FTP.
Que puis-je utiliser comme client FTP ?
Vous pouvez utiliser le client FTP de votre choix. Cependant certain clients gratuits (comme FileZilla: http://filezilla.sourceforge.net ) s'avèrent être très performant.
Puis-je avoir plusieurs accès FTP ?
Vous pouvez avoir trois connections simultanées, cependant vous ne pouvez posséder qu'un seul compte FTP.
Y a t' il un laps de temps a attendre entre le moment où je change un fichier sur mon FTP et le moment ou il est visible sur le net ?
Non, la modification est prise en compte immédiatement.
Combien de connexions FTP simultanées est-il possible de faire ?
Vous pouvez avoir jusqu'à trois connexions FTP simultanées.
Est-il possible d'avoir plusieurs comptes FTP sur un compte de type mutualisé ?
Non, sur un compte de type mutualisé vous ne pouvez disposer que d'un seul compte FTP. Cependant cette fonctionnalité sera bientôt mise à disposition.
Quels ports sont utilisés pour le transfert FTP ?
Les ports 20 et 21 sont les ports par défaut du protocole FTP.
Comment configurer mon Firewall pour la connexion FTP ?
Vous devez laisser les ports 20 et 21 (ports par défaut du FTP) ouverts en sortie.
Comment fait on pour retrouver les informations concernant les codes d'accès FTP ?
Les codes d'accès FTP sont les suivants:
Adresse : ftp.[votre_login].nexenservices.com
Identifiants : [nom de votre compte advance
Mot de passe : [mot de passe FTP/MySQL/Webmail]